Om Trino
Trino er en relativt ny online kasinosjef som har vakt oppmerksomhet blant spilentusiaster på kort tid. Med sin moderne design og brede utvalg av spill, er det lett å forstå hvorfor mange mennesker valser inn i denne verdens største spillarena.
For å kunne tilby offisiell nettside et så omfattende utvalg av spill måtte Trino samarbeide med noen av de beste spilleleverandører på markedet. En liste over disse partnerne er lang og inkluderer både klassiske leveransorer som NetEnt, Microgaming og Play’n GO, samt nyere tilskudd såsom Quickspin og Yggdrasil Gaming.
Det kan være en fordel å ha flere leveranderes spill, ettersom det gjør at spilleutvalget blir enda mer variert. Dette medfører også større mulighet for Trino å holde sine spill i stand på den nyeste standard, og dermed tilby den beste brukeropplevelsen over hele linjen.
Registrering og Konto
Forsiden av websidene har en klar og oversiktlig innlogging. Her kan man registrere seg med e-post-adresse eller brukernavn samt passord. Det er også mulig å laste ned spille applikasjon til mobil enhet, noe som vil bli behandlet senere i artikkelen.
Innloggingen for denne nye kasinofamilie har en design på engelsk og noen få av tekstene kan være vanskelig å oversette. Men når man trykker på “registrer deg”, følger alle skjermene med en norsk variant av beskjeden som gjør det mulig også å navigere i Trino.
Kontoegenskaper
Få minutter etter innlogging til Trinokasino, har brukeren fått en god og stabilitet på sin konto. Under overskriften “Mina Spill” er det et stort utvalg av spill å velge mellom. Det finnes dessuten flere undersider her hvor man kan se hva som er i gang. Man kan også sjekke sine saldoer samt sitt bank- og betalingsinformasjon.
Brukerne til Trinokasino må være 18 år eller eldre for å kunne registrere seg. Dette innebærer at brukerne bare har en spillehistorie når de er mye eldre enn dette aldersgrensen, ettersom denne varierende kulturell begrænsning allerede flere titalls år siden før noen ble godkjent på denne verden.
Bonus og Promosjoner
Spillere som åpner en Trinokonto i dag vil få tilbud om både velkomstbonusen samt andre kampanjer, som har muligheten for spilleres spill. Dette er nå opprettet flere ganger hvorfor det også ønskes at hver bruker kan bli hoppet fra én bonus til den neste, uansett.
Velkommen-bonus: Når nye kunder begynner å spille på Trino mottar de 200% pengestøtte oppå innsatsen de lader inn i spillene. Dette er et godt forsøk på å trekke nye spillere inn og gi dem det første trygge minuttet, at ingen flere spillere vil ønsker å spille her.
Pengestyring
Selv om kundekontoen også tillater deg å låne en del penger fra Trino, så er disse løpende kontrollert av hjemmesidens prosedyrer. Det kreves kun at du følger de norske lover og regler som bestemmer det samme spillet med maksimalt 100% av saldoren i spill på noen enheter.
Begrensning på uttak: Trino har også en begrenset mulighet å ta ut penger fra kontoen, men dette er nok en taktik til å holde brukerne trygge ved spilling innom noen ganger utenfor hjemmet. Dersom kunden ønsker å overføre pengene til sin egen bankkonto (med støttinger på opp mot 10 kr), så må den være forsiktig om det er noen eldre person i huset da det faktisk bestemmer at man skal spille mer og ikke ta ut flere penger enn en selv ønsker.
Spill
Hos Trino finner du spill fra klassiske leverandører som NetEnt, Microgaming og Play’n GO. Dette inkluderer også nyere tilskudd såsom Quickspin og Yggdrasil Gaming.
Etternavn på spillene er også svært godt å se ut i forholdet mellom spilletype, bonusfremkaldelse samt valg av jackpot med opp mot flere tusen kr. Med andre ord, kunden har muligheten til både å velge hvor mange ting man ønsker å ha hjemme og hvordan man også vil spille.
Mobil-versjon
En annen viktig detalje om Trino er deres mobile utgave av websidene som i dag har en størrelse på fullstendig likt den fysiske. Dette betyr at brukere både kan laste ned applikasjonen fra Play Store eller AppStore og spille derfra, samt også selv å få tilgang til noen spill på nettet.
Mobilversjoner av kasinoer er nå dagens sak idag hvor flere har mobilapp utenfor hjemmene sine hverdager. De fleste ønsker bare muligheten til å se fremtiden etter hva de vil gjøre når de går fra hus og søker en spiller som også kan gi dem størst valg.
Trygghet og Licens
Til tross for alle bonusser, gratis spin samt andre kampanjer er det viktig at Trino skal være trygg å bruke. Et godt utvalg av kasinofamilie har både sertifikat fra en regulerende myndighet i Europa (UKGC) og lisenser fra Malta Gaming Authority.
Dette betyr at kunden er fullstendig trygt, dersom man ønsker å legge tilbud om spill på noen enheter. Man må være forsiktig med Trinokonkurransen hvor folk på alle aldersgrenser kommer inn i denne verdens største spillearena.
Brukerservice
For at kunder skal kunne få det beste mulige brukeropplevelse har Trino en avansert klient til å bruke under disse kritiske situasjonene. I første fase er dette flere ganger kontaktet via e-post, men hvis man ønsker å trykke på knappen “support” så vil man komme i kontakt med en menneskelig ansvarlig person som kan hjelpe deg videre.
Kunden må være forsiktig om at denne varken har tilgang eller muligheten til selv å godkjenne noen av kundens eldre familieemedlemmer på dette stedet, hvor det kan være nødvendig for en voksen i huset også å bli kontaktet innen noen få sekunder.
Brukererfaring
På den siste siden har brukerne til Trino måttet åpne et eget konto og forsikre seg om at spillene er på en trygg standard. Dette kan være mulig ved at du selv laster ned en spille app, hvor det således vil være flere variasjoner i valg av spill samt andre kasino bonusser.
Brukeroppfølgingen og brukeropplevelsen skal være godt utvidet med den norske oversettelse på siden som har fullstendig samme tjeneste som fysiske spillesteder hvor kunden selv kan velge hvordan man ønsker å bruke sine spillpengene.
Analyse
I denne artikkel ble det nevnt flere områder innenfor Trinos kasino i dag. Dette inkluderer også at man må være forsiktig om hvordan eldre familie medlemmer opptrer på den kundens egen side der de ønsker å laste ned og spille på noen enheter.
Konkludere kan jeg så sakte nevne følgende: Trino har gjort en utrolig innsats i bare få måneder, både da det kom fra ingen steder. Brukerveiledningen til Trinokasino er mange ganger godt å lese og forstå uten noen av de vanlige spørsmålene som brukere til andre kasiner alltid har.
Det skulle være mulig for flere spillere på kort tid, før vi kommer inn i denne verdens største spillarena hvor også gamle ønsker selv å ha det trygt mens de spiller hjemme og laster ned en spilleapplikasjon.
